REF–TEMOIGNAGES · Retours d'expérience
Ce que disent les personnes qui nous ont confié leurs dossiers
Les retours reproduits ici proviennent de mandants ayant utilisé nos formules dans des contextes variés. Les noms sont indiqués avec leur accord.
← Retour à l'accueil7 ans
D'activité à Gland
340+
Dossiers livrés
4,7 / 5
Note moyenne mandants
98 %
Délais respectés
§ AVIS
Témoignages de mandants
Claire Mottaz
Genève · Propriétaire
J'ai vendu l'appartement de mon père après son décès. J'avais les documents éparpillés entre plusieurs classeurs et aucune idée de ce qui manquait. L'inventaire de Filigrane m'a donné une liste claire en quatre jours. Le notaire n'a demandé aucun complément — il avait tout ce qu'il fallait.
Août 2025 · Inventaire et liste de contrôle
Raphaël Pochon
Lausanne · Gérant indépendant
Je gère sept biens en propre et je passais un temps considérable à chercher des documents à chaque transaction. Le mandat de portefeuille a changé cela. Chaque bien a maintenant son dossier tenu à jour. La réunion trimestrielle me prend une heure mais me fait gagner des journées de travail sur l'année.
Juillet 2025 · Mandat de portefeuille
Sophie Favre
Nyon · Acheteuse
J'achetais ma première propriété et je ne savais pas quels documents rassembler. La collation complète était bien organisée et le dossier lisible. Je retirerai un demi-point car le délai initial annoncé a été repoussé d'un jour ouvrable en raison d'une pièce manquante — mais ils m'ont prévenue immédiatement et m'ont expliqué la situation.
Juillet 2025 · Collation complète
André Bourquin
Morges · Propriétaire vendeur
Mon notaire m'a recommandé Filigrane quand il a vu l'état de mes archives. Le dossier livré était propre, numéroté, avec une couverture et un index qui correspondaient à ce que j'avais effectivement fourni. La transaction s'est déroulée sans aller-retour sur les documents.
Août 2025 · Collation complète
Martine Loup
Rolle · Gérante de PPE
Je gère une PPE de onze lots. L'inventaire annuel que Filigrane produit pour chaque appartement me permet de répondre aux questions des copropriétaires et des banques sans chercher pendant des heures. C'est un service sans glamour, mais très utile au quotidien.
Août 2025 · Mandat de portefeuille
Jean-Luc Chevalier
Gland · Propriétaire
J'avais fait appel à d'autres prestataires auparavant. Ce qui change ici, c'est la clarté du bon de commande avant tout démarrage. Je savais exactement ce que j'allais recevoir, quand, et pour quel montant. Pas de surprise à la réception. Le dossier correspondait à ce qui avait été convenu.
Juillet 2025 · Inventaire et liste de contrôle
§ CAS CONCRETS
Situations traitées
CAS–01 · Vente d'un bien hérité, Vaud
Situation initiale
Les héritiers disposaient de documents éparpillés entre le domicile du défunt et plusieurs notaires intervenus au fil des années. Aucun inventaire n'existait. La transaction était bloquée en attente de pièces dont certains ignoraient qu'elles manquaient.
Travail effectué
Inventaire complet sur 27 documents reçus, identification de 8 pièces manquantes, liste de contrôle transmise au mandataire. Sur instruction des héritiers, demande de 4 pièces auprès du registre foncier et de l'assurance bâtiment.
Résultat
Dossier complet remis en 6 jours ouvrables. L'étude notariale a pu ouvrir l'instruction de la vente sans demande de complément. Formule : inventaire + collation complète.
CAS–02 · Portefeuille de biens locatifs, région lémanique
Situation initiale
Un gérant indépendant administrait onze biens dont les dossiers documentaires étaient incomplets et non standardisés. Chaque demande de refinancement ou de vente nécessitait plusieurs jours de recherche d'archives.
Travail effectué
Prise en charge de onze biens sur mandat de six mois. Constitution d'un dossier standardisé par bien, tenue à jour mensuelle, deux réunions de suivi. Fiche récapitulative par bien produite en fin de mandat.
Résultat
À la clôture du mandat, le gérant disposait de onze dossiers complets, numérotés et stockés de façon cohérente. Il a reconduit le mandat pour une deuxième période de six mois.
§ COORDONNÉES
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Téléphone
+41 22 364 73 09Courriel
[email protected]Bureau
Grand-Rue 26, 1196 Gland
Horaires
Lu–Ve 08h30–17h30
Sa 09h00–12h00
§ DEMANDE
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